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FAQ
よくあるご質問
Koku Onlineについて
作品に使用する素材について
お手入れについて
作品、オーダーについて
その他
ストックができたタイミングで更新します。
決まった日にちに更新するスタイルではありませんので、その時々の出会いをお愉しみいただけましたら幸いです。
*次回の販売時期やストックに関するお問い合わせにはお応えできかねます。ご了承ください。
作品の保管や管理の面で、お取置きはしておりません。
お支払い確認後1週間以内に発送させていただきます。
○ サイズについて
記載のサイズはミリ単位で誤差が生じる場合があります。
設置場所が限られている場合などは事前にご確認ください。
木は自然木の無垢材で製作しています。
オイルフィニッシュの作品
自然塗料で仕上げていますので、食に関わる道具についても問題なくご使用いただけます。
無塗装の作品
木の質感をそのまま生かしています。そのままご使用いただけますが、メンテナンスとしてオイル塗装をしていただいても問題ございません。
●Koku Online でご購入いただいたお品は、基本的に全て一箱にまとめて発送します。
サイズによっては箱の数は増えますが、送料は一律料金です。
●家具と小物を同時にご購入いただいた場合、同梱はできません。
●異なる2箇所以上の配送先にお送りすることはできません。
ご希望の場合は、それぞれに分けて購入してください。
Koku Onlineの小さなお品につきましては、発送のみとなります。
工房でのお渡しやご来店での現品確認をしていただくことはできません。
気になる箇所や詳細は、写真を撮影しお送りすることは可能です。
現品販売の家具につきましては、工房展示室で直接ご覧いただくことができます。
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